サポート

お問い合わせ

製品の購入方法や仕様に関する製品ご購入前のお問い合わせ、および、操作方法等に関する製品ご購入後のお問い合わせは、以下のリンク先にあるWebフォームよりご連絡ください。


お知らせ


製品アップデート情報


HDE Secure Mail サポート情報

HDE Secure Mailサポートサービスにご加入いただくと、以下のサポートが1年間受けられます。

HDE Secure Mailバージョンアップ

マイナーバージョンアップ

HDE Secure Mailのマイナーバージョンアップ(例 1.0→1.2)が可能です。

HDE Secure Mailサーバープログラムのアップデート

サーバープログラムのアップデート

HDEが提供するソフトウェアに重大な欠陥が発覚した場合など、必要に応じてプログラムのアップデートを行います。

HDE Secure Mailサポート

電子メール、FAXによるお問い合わせ

HDE Secure Mailの基本的な使用方法や運用上の技術的問題等に関する質問に対し、電子メールもしくはFAXにてお答えするサービスです。(電話によるサポートや24時間365日のサポートに関しましては別途ご相談下さい。)

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