■導入事例紹介
| 株式会社三井住友銀行 |
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| 導入製品:
HDE Mail Application Server, HDE Secure Mail |
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邦銀初の試みとして、1997年から始まったインターネットバンキングへの取り組みは、2010年を迎え利用者数1000万人を越えるまでに成長した。「さらなる顧客サービスの拡大において、安心してお客様に電子メールを利用してもらうために、電子署名システムの拡充は急務だった」と言う斉藤氏に、インターネットバンキングにおける電子署名システムの利用状況や、導入効果などについて聞いた。
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| エステー株式会社 |
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| 導入製品:
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| 株式会社ノーリツ |
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| 導入製品:
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| 株式会社ラフォーレ原宿 |
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| 導入製品:
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| 東京センチュリーリース株式会社 |
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| 導入製品:
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| 株式会社角川マガジンズ |
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| 導入製品:
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| 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
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| 導入製品:
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| 株式会社ニューオータニ |
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| 導入製品:
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| 株式会社カーサ |
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| 導入製品:
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| 株式会社 テレマーケティング ジャパン |
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| 導入製品:
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| SBIベリトランス株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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フィルタリングでクレジットカード番号の情報漏えいを防止。HDE Mail Filterを導入していることは、PCI DSSの認定審査にも大きなアドバンテージとなっています。
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| 株式会社ディーエイチシー |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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メール配信システムは、ASPを使うより、自社システムとして保有する方が良いという結論に至りましたと語る株式会社ディーエイチシー文化事業部の山本氏。その理由を詳しく聞いた。
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| エフセキュア株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care, HDE Mobile MTA |
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アンチウィルスベンダーとして、有名なエフセキュア社が他社との差別化を図り、サービス&サポートに力を入れるためにメール配信を強化。「カスタマイズされたメール配信ができることで、ユーザー、代理店・販売店、そして弊社ともに業務の効率化を図ることができました。」と語る長澤様、宮澤様、八木沼様にその活用方法を詳しく聞いた。
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| 株式会社甲南堂印刷 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter, HDE Secure Mail |
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印刷業務において、メールで大型ファイルをやり取りすることが多かった甲南堂印刷がISO27001認証取得のために行ったセキュリティ対策とは? システム推進部の佐藤氏、代表取締役社長の水落氏、ISMS委員長の草山氏に聞いた。
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| 南城市 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care, HDE Mobile MTA |
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市民への無線による防災情報提供を補完する形でスタートした、携帯へのメール配信。現在ではその活用状況が広がり、市民への広い情報提供など活躍の場を広げている。メール配信の現状と今後の展開などを、外間様、金城様に伺った。
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| 共栄火災海上保険株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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既存のグループウェアに連携する形でメールアーカイブ製品を導入した共栄火災海上保険。「こちらの要望に合わせて柔軟に作りこみできる製品を探したところ、HDEさんには前向きに対応していただけました」と語る情報システム部の吉田氏に、その詳細について聞いた。
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| 放送大学 ICT活用・遠隔教育センター |
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| 導入製品:
HDE Mobile MTA |
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「HDE Mobile MTA の導入により、8000人もの学生への携帯メール配信が実現し、安心して大学に利用してもらえるようになりました」という葉田准教授に、ASPサービスとして、無償で提供を行っている携帯電話への情報配信支援システム「K-tai Campus」の、利用状況や導入効果などについて聞いた。
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| クリック証券株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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開業時より、自社でメールサーバーを構築しているクリック証券。「HDE Mail Filterは、利用する側、構築する側の両者にとって、とても満足度の高い製品でした」と語るシステム部の栗原氏に、その詳細について聞いた。
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| キャピタル・パートナーズ証券株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Spam, HDE Anti-Virus, HDE Mail Filter |
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「HDEさんの営業は機能の説明も明快でした。自社開発している製品で安心感が持てました」数あるメールフィルタリング製品の中からHDE Mail Filterを選んだ理由や今後のセキュリティ施策について詳しく聞いた。
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| 株式会社時事通信社 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Virus, HDE Center, HDE Mail Application Server |
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インターネット行政情報サービス「iJAMP」のユーザー拡大に向けて、2007年に新システムの構築を行った。「メールを用いたユーザーへのサービス向上はもちろん、顧客窓口担当者のメール配信にかかわるさまざまな負担も減らしたかった」という津吉氏に、「iJAMP」でのメールシステムの利用状況や導入効果などについて聞いた。
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| 株式会社TVQ九州放送 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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「番組制作というのは、局の人間だけではなく社外の人間も多く関わっていることなので、取り扱いをキッチリしていかないと情報が漏れてしまうという懸念があり、慎重になりました」と語る総務人事部長 兼 経営企画室の佐々木氏に、HDE Mail Filterの運用状況や導入後の効果などについて聞いた。
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| 三三株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Application Server |
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企業向けに名刺中心型のCRM&SFAサービスを展開している三三株式会社。「ご利用ユーザー様の中には以前に比べて3倍もの効果があったという方もいらっしゃる」と語る常樂氏、寒蝉氏に、Link Knowledgeでのメールの利用状況や導入効果などについて聞いた。
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| 九大進学ゼミ |
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| 導入製品:
HDE Customers Care, HDE Mobile MTA |
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登下校通知や教育相談などでメールを活用している九大進学ゼミ。「HDE Customers Care導入により、生徒の安全管理向上はもとより保護者との連携も強化された」という岩永氏に、学習塾におけるメールの利用状況や導入効果などについて聞いた。
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| 株式会社ネットワールド |
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| 導入製品:
HDE Secure Mail |
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「HDE Secure Mail for ZIPを採用した決め手は『顧客の声を吸い上げていこう』『顧客と一緒にやっていこう』という開発姿勢」だという山郷氏、清水氏、盛永氏に、HDE Secure Mail for ZIPの評価や運用状況などについて詳しく聞いた。
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| CSアカウンティング株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Secure Mail |
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資産管理表や財務、給与など、お客様のデータをメールでやり取りを行っているCSアカウンティング。ISMS認証取得に向け暗号化製品を導入しようとしたが、製品選定はかなり難航し、稼動までに4年近くを要したという。CSアカウンティングが望むシステムとはどのようなものだったのか? システム管理グループの根岸氏に聞いた。
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| さくらカード株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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既存メールセキュリティ製品からのリプレイスとしてHDE Mail Filterを採用したさくらカード。システム部次長の堺野氏に、HDE Mail Filter採用のポイントや、現在の運用状況について聞いた。
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| 新城市 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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市民への迅速な情報伝達のため、HDE Customers Careを導入した新城市。メール配信の利便性の周知により、サービス開始時から用途が拡大中だという。官公庁に求められる情報伝達手段とはどのようなものなのか? じょうほう課の中島氏に聞いた。
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| 株式会社Z会 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Spam, HDE Mail Filter |
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暗号化ファイルの送信徹底のため、HDE Mail Filterを導入したZ会。HDE Mail Filterのメリットは「後で検索可能という便利さ」「社員への抑止効果」だと言う情報システム課の岡本氏に、その効果や運用方法について聞いた。
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| 北陸通信ネットワーク株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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光ファイバーを利用した広域イーサネット(HTNet-Etherサービス)やインターネット接続サービス(HTCN)などを提供している北陸通信ネットワークでは、HDE Mail Filterを導入し、社内のメールセキュリティを強化した。
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| セコム山陰株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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松江市へ気象・災害情報メール配信システムとして、HDE Customers CareをASP提供しているセコム山陰。しかしカットオーバーまで1ヶ月という大きな壁があった。「HDEのサポートがなければここまでの展開はできなかった」と語るセコム山陰の中谷氏、前田氏、門脇氏にその詳細を聞いた。
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| 高木証券株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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HDE Mail Filterの導入により、さまざまな検査への準備が丸1日から数分へ短縮されたという高木証券。さらに、利便性だけではなく、検査官に対しても大きなメリットとインパクトを与えることができたという。その詳細をシステム業務部長の西原氏に詳しく聞いた。
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| 株式会社松江情報センター |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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松江市の公立小中学校へ、HDE Customers CareをASP提供している松江情報センター。採用にあたり、教育委員会から求められた機能要件はかなり細かいものだったという。厳しい条件をクリアし、HDE Customers Careが採用された理由は何だったのか。石川氏と竹田氏に詳しく聞いた。
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| 株式会社ドリーム・トレイン・インターネット |
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| 導入製品:
HDE Controller |
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「HDE Controllerがなければ事業継続ができなかったといっても過言ではありません」と語るDTIの藤巻氏、馬渡氏、川原氏に、同社のホスティングビジネスにおけるHDE Controllerの役割について詳しく聞いた。
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| 株式会社国際文献印刷社 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Spam, HDE Anti-Virus, HDE Controller, HDE Customers Care |
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2000年からHDE製品を使いつづけている国際文献印刷社。最近ではスパムメールの被害が顕著になってきたという。営業部の笠井氏に、HDE Anti-Spamの導入効果や、企業サービスを展開していく上で望む製品などについて聞いた。
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| 伊東市 |
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| 導入製品:
HDE Center |
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“情報系システムは自前では触っていかない”その意図は? 詳しくその内容について聞いた。
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| 株式会社サンブリッジ |
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| 導入製品:
HDE Anti-Spam, HDE Anti-Virus, HDE Mail Filter |
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社内セキュリティ強化のため、グループ全社に3製品を導入したサンブリッジグループ。3製品の導入にいたった背景や、それぞれの運用方法を詳しく聞いた。
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| 株式会社エアネット |
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| 導入製品:
HDE Mail Filter |
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HDE Mail FilterをASPとして顧客へ提供するとともに、社内でも活用するエアネット。代表取締役社長の井山氏とIPサービスグループグループリーダーの田中氏に、他のフィルタリング製品にはないHDE Mail Filterの長所や、顧客にとってのセキュリティ製品の価値などを詳しく聞いた。
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| 伊藤忠建機株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Virus, HDE Mail Filter |
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「商社は、取引先と密に連絡を取るのが仕事。だから情報管理には十分気をつけないと」と語る伊藤忠建機業務部の中小原央氏に、HDE Mail FilterとHDE Anti-Virusへの評価を聞いた。
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| GMOホスティング&セキュリティ株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Controller |
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「GMOホステイング & セキュリティ株式会社は、専用サーバーの敷居を下げることで成長してきた会社とも言えます」と語る、同社の佐藤専用サーバー事業部長と下野マーケティンググループマネージャーに、「カンタンサーバー管理ツール」がホスティング事業の過去、現在、将来とどのような関わりをもつかについて聞いた。
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| 株式会社日本旅行 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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日本旅行ではメール配信システムの刷新にあたり、4製品を厳しく比較した。そのコンペをHDE Customers Careが勝ち抜けた理由は何だったのか、メディアミックス営業部樋口氏に詳しく聞いた。キーワードは、◎○△×比較、イレギュラー対応、そしてヒアリングの回数と質…
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| 茨城町 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Virus, HDE Controller |
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茨城町はLGWAN構築を委託していたSI会社の推薦でHDEを知った。だが企画課の桃井氏は、内心に持っていた『ある基準』をHDE製品が満たさなかった場合は、採用をやめようと考えていた。その基準とは何だったのか、詳しく聞いた。
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| 芳賀町 |
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| 導入製品:
HDE Controller |
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「5年前にUNIXではなくLinuxを選んだのは、HDE Controllerがあったから」と言い切る栃木県芳賀町の小島氏。「そんな大げさな・・・」と実は我々も最初は思ったが、話を聞くにつれ、その論拠に納得させられた。キーワードはUNIX方言と定期移動、そしてLGWANサーバー・・・
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| 掛川市役所 |
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| 導入製品:
HDE Anti-Virus, HDE Controller |
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LGWANのゲートウェイとして、HDE Controller LG Editionを導入。同時に、ウィルス対策としてHDE Anti-Virus for Gatewayも導入し、セキュリティの高いシステムを構築。
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| 株式会社毎日コミュニケーションズ |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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新規学卒者に対する就職情報誌「毎日就職ガイドシリーズ」の発行、転職者向け求人情報サイト「毎日キャリアナビ」の運営、各種パソコン雑誌・書籍、ゲームソフトなどの販売を手がける株式会社毎日コミュニケーションズ。転職者向求人情報サイト 「毎日キャリアナビ」のメール配信システムとしてHDE Customers Careが利用されている
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| グラクソ・スミスクライン株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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売上高世界第2位の医薬品メーカー、グラクソ・スミスクライン株式会社。ホームページリニューアル実施に合わせてメール配信サービスを開始。HDE Customers Careを使って、利用者本位のサービス提供を狙う!
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| トヨタファイナンシャルサービス証券株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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トヨタ自動車の実質100%子会社として2000年7月に設立されたばかりの新しい証券会社で、個人向け資産形成サービス(投資信託、社債の販売など)を 手がけているのがトヨタファイナンシャルサービス証券株式会社。お客様向けメール配信システムとしてHDE Customers Careが利用されている。
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| 九州旅客鉄道株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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九州新幹線「つばめ」の第一期開業で、さらなる顧客サービスの向上に取り組んでいる九州旅客鉄道株式会社。顧客管理DBとの連携による、ターゲットに適し たメールマガジンのタイムリーな配信をHDE Customers Careで実現。eメールを有効活用した戦略マーケティングの基盤を構築している。
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| 株式会社アイネス |
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| 導入製品:
HDE Anti-Virus, HDE Controller, HDE Mail Filter |
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コンプライアンス強化の一貫として、電子メール経由での情報漏洩を防止する製品としてHDE Mail Filterを導入。
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| AT-LINK専用サーバ・サービス |
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| 導入製品:
HDE Controller, HDE Customers Care |
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HDE Controller ISP Editionをホスティングサービスの付加価値として提供。オリジナルサービスと組み合わせることで、柔軟なサービスの提供を実現する。
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| 富士通Linuxセンター |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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富士通のLinux推進活動の一環として、Linuxの最新情報や当社プロダクト/導入事例などの情報をタイムリーにメールマガジンを発行するため、HDE Customers Careを活用。
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| 株式会社オーラライン |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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eメールコミュニケーションを軸にしたeCRM戦略およびマーケティング戦略の提供を目的として、平成13年7月に設立されたNECのスピンアウト・ベンチャー企業。HDE Customers Careを利用したASPサービスを展開。
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| グローバルメディアオンライン株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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ドメイン登録申請代行「お名前.com」を手がけるグローバルメディアオンライン株式会社。80,000社を超えるユーザーに対しての定期情報配信をメールで手がけることを検討。グラフィカルで視覚で訴えるメールを送りたいということで、HTMLメール配信をHDE Customers Careで実現。
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| 近畿日本ツーリスト株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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本を代表する旅行代理店として50年近い歴史を持つ近畿日本ツーリストでは、オンラインメンバーサービス「ツーリストビレッジクラブ」を提供している。同クラブのメール配信サービスには、HDE Customers Careが利用されている。
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| 株式会社日立製作所 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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日本を代表する家電メーカーの日立製作所では、自社製品のWeb販売サイト「日立ダイレクト」を運営している。複数の特色ある会員制サービスには、HDE Customers Careが用いられている。
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| 三菱UFJニコス株式会社 |
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| 導入製品:
HDE Customers Care |
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業界有数の知名度を誇る三菱UFJニコスはカード会員に向けたメールマーケティングを実施している。会員への情報配信、販売プロモーションなどのメールをHDE Customers Careを用いて送信している。
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