HDE Secure Mail サポート
HDE Secure Mailサポートでは、製品に関する質問やお問い合わせを受け付けるお問い合わせフォームや、製品のアップデートやアップグレードのご案内に関する情報をご参照いただけます。
お問い合わせ
操作方法等に関する製品ご購入後のお問い合わせは、以下のリンク先にあるWebフォームよりご連絡ください。
 購入後、製品の使用方法に関するお問い合わせはこちら |
製品アップデート情報
| 2013/3/22 | HDE Secure Mail for ZIP アップデート (3.2.0-06HDE) |
| 2013/1/31 | HDE Secure Mail for ZIP アップデート (3.2.0-04HDE) |
| 2013/1/7 | HDE Secure Mail for ZIP アップデート (3.2.0-02HDE) |
| 2012/7/2 | HDE Secure Mail for ZIP アップデート (3.1.0-5HDE) |
HDE Secure Mail サポート情報
HDE Secure Mailサポートサービスにご加入いただくと、以下のサポートが1年間受けられます。
マイナーバージョンアップ
HDE Secure Mailのマイナーバージョンアップ(例 1.0→1.2)が可能です。
サーバープログラムのアップデート
HDEが提供するソフトウェアに重大な欠陥が発覚した場合など、必要に応じてプログラムのアップデートを行います。
電子メール、FAXによるお問い合わせ
HDE Secure Mailの基本的な使用方法や運用上の技術的問題等に関する質問に対し、電子メールもしくはFAXにてお答えするサービスです。（電話によるサポートや24時間365日のサポートに関しましては別途ご相談下さい。）
HDE Secure Mail サポート更新手続き方法について
HDE Secure Mailサポートサービスの更新手続きについては、こちらをご覧ください。
