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■HDE Controller 5 Virtual Edition ご購入前FAQ

■製品概要について

Q. HDE Controllerとは何ですか？
Q. HDE Controllerを導入する利点は何ですか？
Q. Linux初心者ですが、本当に簡単にサーバー構築や運用が可能ですか？
Q. HDE Controllerの各Editionの違いはなんですか？
Q. 現在Windowsサーバーを利用していますが、HDE Controllerに乗り換えるメリットは？
Q. 現在アプライアンスサーバーを利用していますが、HDE Controllerに乗り換えるメリットは？
Q. HDE Controllerはどれくらい利用されていますか？また、どのような企業で利用されていますか？

■ 機能について

Q. どのようなプラットフォームがサポートされていますか？
Q. HDE Controllerはインターネット経由でも利用可能ですか？
Q. サポート対象でないLinuxディストリビューションで使用したいのですが・・

■ HDE Controller 5 Virtual Editionについて

Q. HDE Controller 5 Virtual Edition は、1ライセンスで複数のサーバーのゲストOSにインストールは可能ですか？
Q. どのくらいまでの規模のサーバーに利用できますか？
Q. クライアント数やアカウント数の制限はありますか？
Q. HDE Controllerで、複数のクライアントから同時に設定をすることは可能ですか？

■ HDE Controller 購入方法について

Q. 評価版はありますか？
Q. 評価版をインストールしたサーバーをそのまま使いたいのですが、可能ですか？
Q. 購入前にマニュアルを見ることは出来ますか？
Q. HDE Controllerはどこで買えますか？
Q. 複数ライセンス購入したいのですが、割引制度はありますか？

■ その他

Q. HDE Controllerの画面イメージを変更したいのですが、可能ですか？
Q. 新規モジュールの作成や機能拡張は可能ですか？カスタマイズの依頼は可能ですか？
Q. 自社のハードウェアに組み込んで販売したいのですが、可能でしょうか？
Q. 英語版はありますか？

■製品概要について

Q. HDE Controllerとは何ですか？

HDE Controllerとは、Webブラウザからインターネット/イントラネットサーバー（Linux）の構築・運用・管理を行える画期的なソフトウェアです。

Q. HDE Controllerを導入する利点は何ですか？

HDE Controllerを導入することによって容易にWeb、メール等の任意のサーバーが構築でき、日々の運用も簡単に行えるメリットがございます。GUIによる操作なので、Linuxのノウハウがなくともサーバーの設定や運用を行うことができます。また、ユーザー毎の管理画面より、ユーザー自身が自分のメールパスワードやメールの転送先の変更等を行うことができ、ユーザー追加などの運用業務の権限をあるユーザーに委任することもできますので、サーバー管理者の負荷を軽減することが可能です。GUI操作なので、コマンドの入力ミスなど人為的ミスによる不用な障害発生リスクを最小限にします。

Q. Linux初心者ですが、本当に簡単にサーバー構築や運用が可能ですか？

HDE Controllerは「ゼロトレーニング」をコンセプトに開発されており、直感的なユーザーインターフェースから簡単にサーバーの構築を行えます。また、日常の運用管理もすべてWebブラウザから行えますので、難解な設定ファイルやコマンド操作の習得の必要はありません。

Q. HDE Controllerの各Editionの違いはなんですか？

Professional Editionは、企業向けのWebやメール、フィル共有、DNS等のサーバー構築運用ソフトウェアです。ISP Editionはホスティングサーバーの構築と運用管理を容易に行えるソフトウェアであり、特にバーチャルドメイン管理機能が強化されています。LG Editionは地方自治体内のLANと総合行政ネットワーク（LGWAN）とをつなぐゲートウェイサーバーの構築・管理ソフトウェアです。

Q. 現在Windowsサーバーを利用していますが、HDE Controllerに乗り換えるメリットは？

一般的にWindowsサーバーよりLinuxサーバーの方が安定性や信頼性が高いと言われています。また、使用されているサーバーソフトウェアはオープンソースという開発手法で作られており、バグやセキュリティホールへの対応も素早いのが特徴です。ただし、運用するには難解なコマンド操作や複雑な設定ファイルを理解している必要があったため、Linux利用経験がない管理者には手が出しづらいものでした。HDE Controllerを利用すれば、お手元のWebブラウザからWindowsサーバーと変わらない操作感でLinuxサーバーの運用が可能になります。

Q. 現在アプライアンスサーバーを利用していますが、HDE Controllerに乗り換えるメリットは？

アプライアンスサーバーは確かに便利ですが、ハードウェアの拡張性に乏しく、保守もセンドバック方式が一般的なため、重要なサーバーには使いにくい面がありました。一般的なラックマウント型サーバー + HDE Controllerの組み合わせにより、自由なハードウェアの選択とアプライアンスサーバーの操作性を実現します。
しかもアプライアンスサーバーよりも低コストです。

Q. HDE Controllerはどれくらい利用されていますか？また、どのような企業で利用されていますか？

HDE Controllerシリーズは2000年の発売以来、累計で約50,000以上ライセンスを出荷しています。個人から大企業、学校、官公庁、データセンター等様々な用途でお使いいただいております。特に地方自治体でのシェアは大きく、全国3199（2004年当時）の自治体のうち少なくとも30％以上である、約1000自治体への導入実績がございます。

■ 機能について

Q. どのようなプラットフォームがサポートされていますか？

現在、x86 Linuxに対応しております。対応OSにつきましては、こちらの対応OSページをご参照ください。

Q. HDE Controllerはインターネット経由でも利用可能ですか？

セキュアなhttpsプロトコルを使用しますので、インターネット経由でのサーバー管理も安心して行っていただけます。

Q. サポート対象でないLinuxディストリビューションで使用したいのですが・・

当社で推奨しているディストリビューション以外でもRPM形のディストリビューションであれば動作する可能性はありますが、ユーザーサポートをお受けすることは出来ませんのでご注意ください。ある特定のディストリビューションへの対応を望まれる場合は、当社営業までお問い合わせください。

■ HDE Controller 5 Virtual Edition について

Q. HDE Controller 5 Virtual Edition は、1ライセンスで複数のサーバーのゲストOSにインストールは可能ですか？

HDE Controller 5 Virtual Edition は、物理サーバー1台につき、1ライセンスが必要です。
複数台の物理サーバーにインストールする場合には、サーバーの台数分のライセンスが必要となります。

Q. どのくらいまでの規模のサーバーに利用できますか？

当社では特にご利用制限を設けておりませんが、サーバーの負荷が高いと感じた場合は仮想マシンのキャパシティプランニングを見直してください。

Q. クライアント数やアカウント数の制限はありますか？

当社では特にご利用制限を設けておりません。ハードウェアのスペック、仮想マシンに割り当てられているリソースにもよりますが、１ゲストOSあたり1000ユーザ程度を目安とお考えください。

Q. HDE Controllerで、複数のクライアントから同時に設定をすることは可能ですか？

HDE Controllerは一つのクライアントからアクセスし、設定されることを想定しています。矛盾する操作が同時に実行された場合など、同時接続による設定はシステムに予期せぬ問題を発生させる可能性がございますので、ご注意の上、可能な限り回避をお願いいたします。

■ HDE Controller 購入方法について

Q. 評価版はありますか？

60日使用期限付きの評価版がございます。「オンラインデモ&評価版」よりダウンロードしてご利用ください。

Q. 評価版をインストールしたサーバーをそのまま使いたいのですが、可能ですか？

ご購入いただいた製品のプロダクトIDおよびライセンスIDを入力していただければ、60日の使用制限がはずれ、そのままご利用いただけるようになります。

Q. 購入前にマニュアルを見ることは出来ますか？

可能です。サポートのドキュメントページよりPDFファイルをダウンロードしてご利用ください。

Q. HDE Controllerはどこで買えますか？

HDE Controllerのご購入に関しましてはこちらの販売代理店様へお問い合わせいただだきますようお願いいたします。また、当社通信販売もご利用いただけます。

Q. 複数ライセンス購入したいのですが、割引制度はありますか？

2本目以降の製品は、優待価格版をご購入いただけますので、優待価格版をご購入ください。ただし、LG Editionでは優待価格版はございません。また、年間50ライセンス以上ご購入される場合は、別途ボリュームライセンスプランを設けておりますので、当社営業までご相談ください。

■ その他

Q. HDE Controllerの画面イメージを変更したいのですが、可能ですか？

カスタマイズ等のご要望に関しては、当社営業までご相談ください。

Q. 新規モジュールの作成や機能拡張は可能ですか？カスタマイズの依頼は可能ですか？

可能です。カスタマイズ等のご要望に関しては、当社営業までご相談ください。

Q. 自社のハードウェアに組み込んで販売したいのですが、可能でしょうか？

パッケージ製品とは別にOEMライセンスも用意しております。その、OEMライセンスをご利用いただき、ハードウェアへの組み込み販売は可能となっております。詳しくは当社営業までご相談ください。

Q. 英語版はありますか？

カスタマイズにてご相談承ります。カスタマイズ等のご要望に関しては、当社営業までご相談ください。