HDE Customers Care eAPI/SDK説明資料→
HDE Customers Care SDKとは？
One to One メール配信ソフトウェア「HDE Customers Care」と外部システムとのシームレスな連携を実現するための開発キットです。SDKをご利用いただく技術担当者の方は、ドキュメントを参考に、HDE Customers CareのJavaベースのAPIを用いて、全体のシステムにHDE Customers Careへアクセスする機能を設計・組み込むことが可能です。
SDK利用例
・Eメール配信に関わる作業の自動化
基幹データベースからのデータ抽出→配信先データの登録→配信の予約といった、配信にまつわる運用を自動化し、省力化を図るとともに、運用時の大きなリスクとなるケアレスミスを減らすことが可能です。配信のたびにCSVファイルのアップロード・ダウンロードなどを繰り返す運用を行っている場合などに有効です。
・配信レポートの作成/配信情報の取得
直接HDE Customers Careのユーザーインターフェイスをそうさせずに、APIを用いて配信に関わる情報を自動的に取得することが可能です。配信情報の中から必要な情報をピックアップして配信レポートを自動作成したい、企業内ポータル内に配信に関する情報を表示したいといった場合などに有効です。
HDE Customers Care SDKでご利用いただけるAPIについて
「HDE Customers Care SDK」でご利用いただけるAPIにはCore APIとeAPIの2種類があり、いずれもJavaプログラムからの利用を想定した、Javaのクラスライブラリの形を取ったAPIとなっております。
 ・HDE Customers Care Core API
HDE Cutomers Care Core APIはHDE Customers Care自身のユーザーインターフェイス・配信エンジンを記述しているのと同じレイヤのAPIです。したがって、HDE Customers Careでできる全てのアプリケーション機能を操作することができます。全機能を網羅したAPIとなっているためボリュームが大きく、全体の構造を理解するには若干の学習が必要です。
 ・HDE Customers Care eAPI
HDE Customers Care eAPIは、Core APIのうち、実際によく使われる機能（データの入出力、配信の操作、配信情報の取得など）をラッピングし、簡易なAPIにまとめたクラスライブラリです。eAPIはJavaの心得のある開発者であれば数日間で学習可能な程度のボリュームとなっており、チュートリアルに従ってすぐにシステム設計・システム開発を行うことができます。
HDE Customers Care eAPI/SDK 説明資料はこちらよりダウンロードすることができます。
HDE Customers Care eAPI 基本項目
- 顧客情報
- 配信文面
- 添付ファイル
- クリックカウントURL(効果測定)
- オプトイン
- 配信予約
- 顧客抽出
- エラーメール処理
- クリックカウントURL(効果測定)
- 配信履歴
- 配信履歴
- 個人別配送履歴
- データベース
- 各種ログ
- ログインログ
上記項目の登録、取得、更新、削除を提供します。
他システムとの連携
■アンケートシステムとの連携
〜メールアドレス取得に最適なインバウンドソリューション〜
○NECソリューションズ「CSVIEW／Webアンケート」（http://www.nec.co.jp/middle/csview/webenquete/）
Webアンケートの作成からインターネット上への公開、回答結果の集計、さらに顧客データベースの管理を実現。
■コンテンツ管理ソフトシステムとの連携
〜各種携帯端末向けメール配信に最適な連携ソリューション〜
○パナソニックソリューションテクノロジー株式会社「DBPS」（http://panasonic.biz/it/dbps/）
ノンプログラミングでWebサイトの更新運用を行うことができるコンテンツマネジメントシステムです。Webブラウザ上で簡単に文字情報、イメージ画像を更新でき、新着情報ページ自動生成機能、サイトマップ自動表示機能、ナビゲーション自動生成機能といった運用機能と、公開承認手順や公開期間を設定できるサポート機能により、Webページ運用・管理の手間を軽減し、Webサイト運営の効率化や情報の鮮度アップが可能です。自治体、独立行政法人、メーカ、メディア、学校など、各方面でご採用いただいております。
○株式会社フレックス・ファ-ム「x-Servlet」（http://www.flexfirm.jp/product/x-servlet/）
「x-Servlet」（クロスサーブレット）は、iモード向けに作成された携帯Webアプリケーションを、iモード / EZweb / Yahoo!ケータイ / AIR-EDGE / Disney Web、イー・モバイルなど国内主要携帯キャリア対応にリアルタイムで変換するコンテンツ変換ソフトウェアです。
■HAクラスタシステムとの連携
〜システムの高可用性のための連携ソリューション〜
○サイオステクノロジー株式会社「LifeKeeper」（http://www.sios.com/product/lifekeeper/index.html)
システム構築を「早く」運用を「確実」に実現するHAクラスタソフトウェア。
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